Shipping information


WORLDWIDE SHIPPING


All purchases are shipped from Venezuela by  DHL Express (only). Delivery time depends on the destination country, but it goes from 2 working days to 4 working days, to all around the world.

  • DHL express : 2-4 working days to arrive to you. Working days do not count saturdays, sundays and national days.

Once you have made your order, this one will be shipped on the next 24-48 working hours.

After your order processed and shipped, you will be informed by mail about your tracking number.

It is very important for us that you communicate a correct delivery address and email.

ANKLADOS ONLY COVERS THE COST OF SHIPPING / FREIGHT, please read just below.


ENVIOS A TODO EL MUNDO


Todas las compras se envían desde Venezuela por DHL Express (unicamente).

– DHL Express : 2-4 dias habiles en llegar a cualquier pais. Costo 10 dolares americanos. Insistimos que son dias habiles (no cuenta sabado, domingo y feriados)

Una vez que haya hecho su pedido, éste será enviado en las próximas 24-48 horas hábiles.

Después de ser enviado, se le informará por mail sobre el número de seguimiento de FedEx o DHL.

Es muy importante para nosotros que usted comunique una dirección de entrega y de correo electrónico correctas.

ANKLADOS SOLO CUBRE EL COSTO DEL ENVIO/FLETE, favor leer justo abajo.

 


CUSTOMS POLICY (INTERNATIONAL CUSTOMERS)


We inform you that we cover the shipping cost,  but any customs, duties, taxes, or any other charges related to the receiving and/or importation of a package into your country, is the responsibility of the buyer

Anklados has shipped to more than 20 countries and has so far only proven taxes, customs or fees, which range are from $ 5 to $ 15 USD.

Unfortunately, this information is very specific to each country and we do not the handle it. We invite you to approach your local office Fedex, and ask about the existence of such taxes for Anklados products (bracelets, rings, watches, etc).

In some countries, the buyer has to pay such taxes from 1US$ of declared value.

Anklados insists that the information is clear for the buyer, since we do not proceed to any refund of your purchase or import taxes of their country, on request of the customer.

NOTE : For USA , the buyer pays taxes from 100USD of purchase. Under that amount , the buyer does not pay taxes.

Thanks for your understanding


COSTOS ADUANEROS (CLIENTES INTERNACIONALES)


Le informamos que cubrimos el costo de envío, pero los costos de aduana, aranceles, impuestos o cualquier otros cargos relacionados con la recepción y / o importación del paquete en su país, es la responsabilidad del comprador.

IMPORTANTE ! Los impuestos de importacion, aleatorios, son a cargo del comprador. En algunos paises el comprador no paga impuestos, en otros paises se paga a partir de $1 de mercancia. Anklados insiste que EN NINGUN CASO hara rembolso de estos impuestos, cargos, etc, ni de su compra. El  cliente acepta esta condicion al concretar su compra.

Lamentablemente, esta informacion es muy propia a cada pais, y no la manejamos. Le invitamos a acercarse a su oficina Fedex local o DHL, e informarse sobre la existencia de dichos impuestos para los productos de Anklados (brazaletes, anillos, relojes, etc).

Anklados insiste en que dicha informacion este clara para el comprador, ya que NO se procedera a ningun rembolso de su compra o impuestos de importacion de su pais, bajo peticion del cliente.

NOTA : Anklados tras 3 años de experiencia en envios internacionales, a comprobado que mayormente los impuestos en paises latinoamericanos y España son entre 10-15% del monto de su compra. El comprador cancelara dichos impuestos en su moneda local justo antes de recibir su encomienda en manos propias.

Para Estados Unidos de America, no paga impuestos por compras hasta 100 dolares americanos (USD).

Gracias por su comprensión.